Hỗ trợ

Bến Game Việt

Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Kênh Game Rảnh Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.

Xem thêm

Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Tin tức

Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

cppb0

 Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.

134 09-12

cppb0

 Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.

220 09-12

cppb0

 Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.

203 09-12

cppb0

 Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.

237 09-12

cppb0

Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.

229 09-12

cppb0

Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.

202 09-12

cppb0

Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.

cppb0

Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

cppb0

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.

cppb0

Sổ Tay Trò Chơi Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.

  • cppb0

    Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.

  • cppb0

    Hỗ trợ

cppb0

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. 09-12 Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Chơi Ngay Thôi

Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.

Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.

sản phẩm B52 Club

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.

cuộc thi iWin

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.

Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.hướng dẫn chi tiết ZingPlay giải vô địch Sunwin Chắn di động

kiểu game  ·  Xì Tố