Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Bản quyền 2007-2015 Sân Chơi Trí Tuệ
© Bãi Chơi Ảo