Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Chi tiết
Sâm Lốc Rikvip
Chi tiết
Sâm Lốc Rikvip
Chi tiết
Sâm Lốc Rikvip
Chi tiết
Sâm Lốc Rikvip
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. 09-14 Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Xưởng Game Mini
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.